В результате слияния CaixaBank и Bankia официально завершилось, что приведет к ряду изменений для клиентов этих испанских банков. Слияние банков означает, что клиенты будут иметь доступ к более широкому спектру банковских услуг и продуктов. Комбинированный банк будет предлагать улучшенные условия кредитования и вкладов, а также расширенную сеть отделений и банкоматов для удобства клиентов.
Слияние CaixaBank и Bankia также позволит клиентам воспользоваться инновационными технологиями и цифровыми услугами, такими как мобильное и интернет-банкинг, которые обеспечивают удобство и доступность 24/7. Клиенты также смогут воспользоваться улучшенным сервисом поддержки и консультаций для эффективного управления своими финансами.
Слияние двух банков Испании: влияние на клиентов
CaixaBank завершил процедуру слияния с Bankia
CaixaBank завершил процедуру слияния с Bankia, что положило конец 10-летней истории бренда Bankia. Новая структура получила название «CaixaBank» и будет использовать соответствующий логотип. На следующий день после официальной регистрации новой компании ее акции появились на бирже.
Новый банк подтверждает, что условия работы и обслуживания клиентов в целом не изменятся, и передача документов и операций в новую структуру будет завершена к концу года.
Однако бывшие клиенты Bankia ожидают некоторые изменения, так как теперь они станут клиентами CaixaBank:
- Один из изменений касается номеров счетов. В Испании такие номера состоят из 20 цифр, первые четыре из которых являются кодом банка, а следующие четыре — кодом филиала. Номера счетов в CaixaBank начинаются с 2100, в то время как в Bankia они начинались с 2038.
Это означает, что после завершения процедуры слияния все счета клиентов объединенного банка будут начинаться с 2100. Это изменение будет автоматически совершено и не потребует никаких действий или оплаты со стороны клиентов.
Теоретически, бывшим клиентам Bankia необходимо предпринять никаких действий. Однако, если они являются самозанятыми или имеют бизнес-счет в банке, им необходимо уведомить своих клиентов, поставщиков, бухгалтеров и налоговые органы об изменении номера IBAN и SWIFT-кода.
По поводу счетов за коммунальные услуги и других автоматических платежей, CaixaBank заботится о том, чтобы все они были переведены на новый номер счета. Это стандартная практика для клиентов, которые решают сменить обслуживающий их банк в Испании.
Именно новый банк берет на себя перевод всех платежей, поэтому клиентам не нужно связываться с компаниями, которым автоматически перечисляются средства со счета.
Тем не менее, клиентам нового банка рекомендуется внимательно следить за своими автоматическими выплатами и убедиться в их нормальном функционировании.
Фото: Pexels.
Для клиентов, которые заключили ипотечные договоры с банками, изменений не будет, так как договоры имеют ограниченный срок действия. То же самое касается программ страхования, займов и депозитных счетов с датой окончания действия. Условия предоставления этих услуг не могут быть изменены без письменного соглашения или уважительных причин прекращения их действия.
Клиенты, у которых есть кредитные и дебетовые карты Bankia, могут продолжать их использовать до активации новых карт CaixaBank, которые будут доставлены почтой после оформления заявки. Держателям карт CaixaBank не требуется предпринимать никаких действий, так как их карты будут продолжать работать как обычно.
Кредитные и дебетовые карты являются не только физическими картами, но и услугами. Это также относится к сберегательным и текущим счетам. Условия предоставления этих услуг могут меняться в соответствии с испанским законодательством.
Клиенты будут обязательно оповещены о любых изменениях, предусмотренных законом и сроками уведомления. Если новые условия являются менее выгодными для клиента, банк должен уведомить о них не менее чем за два месяца, чтобы клиент имел возможность расторгнуть контракт без комиссий или штрафов.
Если новые условия являются более выгодными для клиента, введение их в действие может происходить немедленно и без уведомления клиента.
Одна из возможных проблем для клиентов, у которых есть счета с большими суммами, заключается в потере частичной защиты вкладов. Фонд гарантированной защиты депозита устанавливает максимальную сумму в 100 тысяч евро на одного клиента в одном банке.
Таким образом, если клиенты ранее имели счета в CaixaBank и Bankia на сумму 100 тысяч евро каждый, то теперь эти деньги будут храниться в одном банке. Поэтому рекомендуется перевести 100 тысяч евро в другой банк в качестве меры предосторожности и защиты от риска.
