Иммигрант, получивший резидентскую карту после замены визы в посольстве Испании в Москве, теперь имеет возможность пользоваться испанской системой здравоохранения. Но что нужно знать тем, кто хочет воспользоваться медицинским обслуживанием?
При первичной неотложной помощи следует обратиться в центры здоровья или центры первичной помощи. Также можно посетить общего врача — médico de cabecera. По приезду в новое место, разумно узнать, где находится ближайший центр и как туда добраться.
В большинстве таких центров работает несколько врачей, поэтому не удивляйтесь, если вам придется общаться с разными врачами. Однако в некоторых центрах пациентам предоставляется возможность записаться на прием к определенному специалисту, особенно если доктор прописал лечение и должен следить за его ходом.
В Испании один и тот же врач может предоставлять как платные, так и бесплатные услуги. Поэтому перед посещением стоит уточнить этот момент. Обращение к специалисту государственного медицинского учреждения обычно требует предварительной записи. В частных клиниках часто бывает «живая» очередь. Пациенту разрешено присутствовать на консультации вместе с другом или родственником.
Для записи на прием к специалисту в Испании сначала нужно получить направление от терапевта, обычно от семейного врача. Пациенты с частными медицинскими страховками получают прием у врача гораздо быстрее, чем пациенты, пользующиеся бесплатным медицинским обслуживанием.
Пациенты, нуждающиеся в срочной медицинской помощи, могут обратиться в приемный покой госпиталя или больницы. В случае крайней необходимости можно вызвать «неотложку», позвонив по номеру 112, который действителен для всех европейских стран.
Для госпитализации с целью лечения хронических заболеваний пациенты должны получить направление от специалиста. Бесплатное лечение предоставляется только в государственных больницах. Некоторые больницы принимают как платных, так и бесплатных пациентов, поэтому необходимо уведомить медицинский персонал о предполагаемых услугах, которыми планирует воспользоваться пациент. Пациенты, поступающие в больницу, должны предъявить карточку социального страхования или частную медицинскую страховку.
По окончании лечения в больнице следует учитывать, что врачи стационара не имеют права выписывать рецепты. При необходимости продолжения лечения больница выдает специальную форму, по которой рецепт будет оформлен в аптеке.
Аптеки заслуживают отдельного упоминания. Рецепт, выписанный врачом, можно обменять в любой аптеке. Аптеки в Испании легко найти: на вывеске обязательно будет большой зеленый крест. Однако следует учитывать, что большинство аптек открываются не ранее 9 утра, и имеют длинный перерыв на обед с 2 часов дня до 5 вечера. Многие аптеки работают только полдня по субботам и не работают по воскресеньям. Поэтому рекомендуется найти ближайшую круглосуточную дежурную аптеку (farmacia de guardia).
В Испании пациенты, у которых есть рецепт от врача, несут финансовую ответственность за часть стоимости необходимых лекарств. Величина этой части зависит от уровня дохода пациента и от его статуса — работающего или пенсионера. Например, работающие испанцы с годовым доходом менее 18 тысяч евро будут обязаны оплатить 40% от стоимости прописанного препарата. Лица, чей доход составляет от 18 до 100 тысяч евро в год, будут платить 50%. Те, чей доход превышает 100 тысяч евро, должны внести 60% от стоимости лекарства. Государственные пенсионеры платят всего 10%, если их годовой доход не превышает 100 тысяч евро. В Испании фармацевты имеют право оказывать консультации по вопросам здоровья и являются квалифицированными специалистами в этой области.
Государственная медицинская страховка в Испании не предоставляет покрытие на стоматологические услуги, за исключением ситуаций, требующих срочной помощи. Это означает, что испанцам необходимо самостоятельно оплачивать полную стоимость стоматологического лечения или приобретать частную страховку, которая покрывает такие услуги.
