Открытие бизнеса в чужой стране – занятие, требующее особого внимания к местным условиям. При принятии такого решения, важно учитывать особенности бизнес-среды и следовать местным традициям. В Испании, как и во многих других странах, существуют определенные стандарты делового общения, но также имеется ряд особенностей, о которых следует знать перед открытием бизнеса и установлением деловых отношений с местными предпринимателями.
Испанцы-бизнесмены характеризуются открытостью, галантностью и великолепным чувством юмора. Они также проявляют серьезность и отличаются способностью работать в команде. Предпочтение отдается работе в команде, а не работе, где результат зависит только от одного человека. Следует учитывать эту особенность при составлении штатного расписания, если вы планируете открыть бизнес в Испании.
Испанцы любят болтать, и деловые переговоры обычно начинаются с обсуждения погоды, спорта, местных достопримечательностей и других не связанных с делами тем. Из-за их склонности к многословности, переговоры с испанцами могут идти несколько медленнее, чем вы ожидаете. Как и многие другие бизнесмены, испанцы предпочитают вести переговоры с равными по положению в деловом мире людьми.
Для получения должим образом и уважительного отношения, необходимо соблюдать все формальности и правила этикета, а также следить за своим внешним видом. В жарком климате следует аккуратно выбирать наряд для встречи с партнерами: даже если место встречи находится рядом с пляжем, не рекомендуется надевать шорты и шлепанцы. Вместо этого рекомендуется выбрать светлые брюки и рубашку с короткими рукавами. Если же встреча назначена в офисе, предпочтительно надеть деловой костюм. Идеальный наряд деловой женщины в испанском стиле — это костюм черного цвета с красной или белой блузкой, а также аксессуарами, например, шейным платком.
При встрече с деловыми партнерами в Испании, принято обмениваться рукопожатием и визитными карточками. Если вы назначаете встречу, рекомендуется избегать времени, когда испанцы привыкли завтракать или обедать, а также не стоит нарушать их послеобеденную сиесту, когда они отдыхают. Между полуднем и шестнадцатью часами, лучше занять себя другими делами, если вы еще не привыкли их принципам.
Если вам выдана бизнес виза в Испанию и вы только начали работать здесь, то, спеша на встречу, вы, вероятно, всё еще беспокоитесь о том, чтобы быть вовремя. Однако, поработав в Испании некоторое время, вы поймете, что испанцы не особенно строго придерживаются пунктуальности, и небольшое опоздание в пятнадцать минут считается нормой.
Испанцы, как и представители бизнеса других стран, считают вежливым предложить вам завтрак. Однако, не стоит слишком быстро принимать это предложение, так как это всего лишь формальность – требование этикета, на самом деле они не собираются завтракать с вами. Однако, если они предлагают вам завтрак уже второй или третий раз, можно смело принимать, видимо вашему партнеру очень приятно общаться с вами, и он искренне заинтересован в разговоре за чашкой кофе! Во время завтрака или обеда с испанцами, не рекомендуется обсуждать корриду, политику и рассказывать о своей личной жизни. Также не стоит показывать свой достаток, дарить дорогие подарки или оставлять большие чаевые – все это вызовет подозрение и недоверие у испанцев. Учтите эти особенности испанской культуры, чтобы успешно развивать бизнес в Испании!
